Vai al contenuto principale
Servizio di Assistenza Professionale

Assistenza Computer Professionale

Riparazione, manutenzione e supporto per PC Windows e Mac

Il tuo computer è lento, ha un virus o non funziona più come prima? I nostri tecnici specializzati intervengono rapidamente — da remoto o in sede — per risolvere qualsiasi problema e riportare la tua produttività al massimo.

Problemi Comuni che Risolviamo

Qualunque sia il problema del tuo computer, abbiamo la soluzione. Ecco i casi più frequenti che gestiamo ogni giorno.

Computer Lento

Avvii interminabili, programmi che non rispondono, ventole sempre al massimo. Ottimizziamo il sistema e restituiamo velocità.

Virus e Malware

Popup indesiderati, rallentamenti improvvisi, file criptati. Rimuoviamo le minacce e proteggiamo il sistema con soluzioni enterprise.

Crash e Errori

Schermate blu, riavvii improvvisi, errori di sistema. Diagnostichiamo la causa e ripristiniamo la stabilità del computer.

Perdita Dati

File cancellati, disco danneggiato, backup mancanti. Recuperiamo i dati dove possibile e configuriamo backup automatici.

Problemi di Rete

Wi-Fi instabile, connessione lenta, stampanti non raggiungibili. Configuriamo e ottimizziamo la rete aziendale o domestica.

Configurazione e Setup

Nuovo PC, migrazione dati, installazione software. Configuriamo tutto chiavi in mano, pronto per lavorare dal primo giorno.

I Nostri Servizi di Assistenza Computer

Un servizio completo che copre ogni esigenza: dalla risoluzione rapida dei problemi alla protezione continua della tua infrastruttura.

1

Assistenza Remota

Ci colleghiamo al tuo computer in pochi minuti tramite software sicuri e crittografati. Risolviamo il problema senza che tu debba muoverti dall’ufficio o da casa. Ideale per interventi rapidi su software, configurazioni e ottimizzazioni.

  • Collegamento in meno di 5 minuti
  • Connessione crittografata end-to-end
  • Nessun software da installare permanentemente
  • Supporto Windows, macOS e Linux
2

Manutenzione Preventiva

Non aspettare che il computer si guasti. Con il nostro servizio di monitoraggio proattivo, preveniamo i problemi prima che si presentino: aggiornamenti, pulizia, controllo dischi e ottimizzazione continua.

  • Monitoraggio 24/7 di CPU, RAM, disco
  • Aggiornamenti automatici di sistema e software
  • Report mensili sullo stato dei dispositivi
  • Alert immediati in caso di anomalie
3

Sicurezza Informatica

Proteggiamo i tuoi computer con soluzioni di sicurezza enterprise: antivirus gestito centralmente, firewall, protezione email e navigazione web. Tutto monitorato dal nostro team.

  • ESET Protect Complete gestito
  • Protezione da ransomware e phishing
  • Gestione centralizzata delle policy
  • Backup automatici e disaster recovery
4

Supporto On-Site

Quando il problema richiede un intervento fisico — guasti hardware, cablaggio, sostituzione componenti — i nostri tecnici intervengono direttamente nella tua sede con tutta l’attrezzatura necessaria.

  • Interventi in giornata per urgenze
  • Sostituzione hardware e componenti
  • Cablaggio e configurazione reti
  • Installazione e migrazione postazioni

Perché Scegliere Assistenza Sistemi

Non siamo il classico “amico che sa di computer”. Siamo un team di professionisti con strumenti enterprise, processi strutturati e un unico obiettivo: farti lavorare senza pensieri.

500+
Clienti soddisfatti in tutta Italia
< 5 min
Tempo medio di collegamento remoto
24/7
Monitoraggio proattivo dei sistemi
98%
Tasso di soddisfazione clienti

Per Aziende

Gestiamo l'intera infrastruttura IT della tua azienda: dai PC dei dipendenti ai server, dalle stampanti alla rete. Un unico interlocutore per tutto il supporto informatico, con contratti trasparenti e costi prevedibili.

  • Contratti a canone mensile per dispositivo
  • SLA garantiti con tempi di intervento definiti
  • Referente tecnico dedicato
  • Report periodici e consulenza proattiva

Per Privati e Professionisti

Anche se lavori da solo o hai un piccolo studio, meriti un'assistenza professionale. Interveniamo rapidamente per risolvere problemi, configurare nuovi dispositivi e proteggere i tuoi dati.

  • Interventi singoli senza vincoli
  • Assistenza remota immediata
  • Configurazione e migrazione dati
  • Protezione antivirus e backup

Calcola il tuo Preventivo

Seleziona il numero di postazioni e scopri subito il costo dell'abbonamento di assistenza. A partire da €4,99/mese per postazione, fatturato annualmente.

Fascia applicata

1–5 postazioni → €9,99/mese cad.

ESET Protect Complete

€69,99/postazione/anno

Fasce di prezzo:

1–5: €9,99/mese6–15: €7,99/mese16–30: €5,99/mese31+: €4,99/mese

Riepilogo

Postazioni5
Fascia1–5 postazioni → €9,99/mese

Assistenza mensile49,95
Assistenza annuale599,40

Totale annuale
599,40+ IVA · fatturato annualmente
Richiedi Preventivo
Dettagli sui prezzi →

Come Funziona

Dal primo contatto alla risoluzione, un processo semplice e trasparente.

1

Contattaci

Chiamaci, scrivi un’email o compila il modulo online. Descrivi il problema e ti ricontatteremo entro pochi minuti.

2

Diagnosi

Ci colleghiamo al tuo computer da remoto (o veniamo in sede) per analizzare il problema e definirti tempi e costi.

3

Risoluzione

Interveniamo per risolvere il problema. Ti teniamo aggiornato ad ogni passo e verifichiamo insieme che tutto funzioni.

4

Prevenzione

Ti consigliamo le migliori pratiche e, se vuoi, attiviamo il monitoraggio continuo per prevenire problemi futuri.

Domande Frequenti

Quanto costa l’assistenza computer?
Offriamo piani a canone mensile a partire da €4,99 per dispositivo/mese per le aziende. Per i privati sono disponibili anche interventi singoli. Il costo dipende dal tipo di intervento e dalla complessità del problema.
Come funziona l’assistenza remota?
Ti inviamo un link per scaricare un piccolo software temporaneo. In pochi secondi siamo collegati al tuo computer con una connessione crittografata e possiamo operare come se fossimo seduti davanti allo schermo.
Supportate sia Windows che Mac?
Sì, i nostri tecnici sono certificati sia su Windows (dalla versione 10 in poi) che su macOS. Supportiamo anche Linux per server e postazioni desktop.
Quanto tempo ci vuole per risolvere un problema?
Dipende dalla complessità. La maggior parte dei problemi software si risolve in 30-60 minuti da remoto. Per interventi più complessi o hardware, definiamo i tempi dopo la diagnosi iniziale.
I miei dati sono al sicuro durante l’assistenza remota?
Assolutamente sì. Utilizziamo connessioni crittografate end-to-end. Il nostro team segue rigidi protocolli di sicurezza e privacy conformi al GDPR.
Posso avere un contratto di assistenza continuativa?
Certamente. Offriamo contratti di assistenza con monitoraggio 24/7, manutenzione preventiva e interventi illimitati. Compila il modulo di attivazione per ricevere un preventivo personalizzato.

Assistenza Computer nella Tua Città

Hai bisogno di assistenza per il tuo computer?

Non perdere tempo con soluzioni fai-da-te. Contattaci ora e un tecnico specializzato si occuperà del tuo problema in pochi minuti.